Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen

gern.gesehen – Social Media Studio,

Inhaberin: Anja Ganschitter

Sonnseite 20, 5602 Wagrain, Österreich

(im Folgenden: „Anbieterin“)

und ihren Auftraggeber:innen (im Folgenden: „Kund:innen“).

Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich vereinbart.

2. Leistungen

Die Anbieterin bietet kreative und technische Dienstleistungen an, u. a.:

• Erstellung von Social Media Inhalten

• Betreuung von Social Media Kanälen

• Drohnenaufnahmen & Videoschnitt

• Werbetexte und redaktionelle Inhalte

• Gestaltung von Grafiken, Layouts und Markenauftritten

Der genaue Leistungsumfang wird individuell vereinbart und schriftlich (z. B. per E-Mail oder Angebot) festgehalten.

3. Angebote & Vertragsabschluss

Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche Annahme eines Angebots,

• Bestätigung per E-Mail oder

• Beginn der Leistungserbringung auf Kundenwunsch.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und – sofern nicht anders ausgewiesen – exkl. USt.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart. Bei Zahlungsverzug behält sich die Anbieterin vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verrechnen.

5. Mitwirkungspflicht der Kund:innen

Die Kund:innen verpflichten sich, alle zur Durchführung des Projekts notwendigen Informationen, Materialien (z. B. Logos, Bilder, Texte) und Zugänge zeitgerecht zur Verfügung zu stellen.

Kommt es durch verspätete oder unvollständige Mitwirkung zu Verzögerungen, verlängern sich Fristen entsprechend. Etwaige Mehrkosten trägt der/die Kund:in.

6. Urheberrecht & Nutzungsrechte

Alle von der Anbieterin erstellten Inhalte (Texte, Bilder, Designs, Videos etc.) unterliegen dem Urheberrecht. Die Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Bezahlung über und nur im vereinbarten Umfang (z. B. für Instagram, Website, Print).

Eine Weitergabe, Veränderung oder kommerzielle Nutzung darüber hinaus bedarf der schriftlichen Zustimmung.

7. Drohnenaufnahmen

Drohnenaufnahmen erfolgen gemäß den geltenden rechtlichen Bestimmungen (z. B. EU-Drohnenverordnung, Datenschutz). Der/die Kund:in verpflichtet sich, ggf. notwendige Drehgenehmigungen Dritter (z. B. Grundstückseigentümer:innen) rechtzeitig einzuholen.

Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für rechtliche Konsequenzen bei fehlender Genehmigung durch den/die Auftraggeber:in.

8. Rücktritt & Stornierung

Bei Rücktritt durch den/die Kund:in nach Auftragserteilung kann eine Stornogebühr in Höhe der bis dahin erbrachten Leistungen verrechnet werden – mindestens jedoch 30 % des vereinbarten Auftragswerts.

Bei Absage von vereinbarten Drehtagen innerhalb von 48 Stunden vor Termin behält sich die Anbieterin vor, 50 % der vereinbarten Tagespauschale zu berechnen, sofern nicht anders ausgewiesen.

9. Gewährleistung & Haftung

Beanstandungen sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung schriftlich mitzuteilen. Bei berechtigten Mängeln hat die Anbieterin das Recht auf Nachbesserung.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Für Datenverlust oder Schäden durch technische Störungen (z. B. bei Drittanbietern wie Instagram) wird keine Haftung übernommen.

10. Vertraulichkeit & Datenschutz

Die Anbieterin verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller kundenbezogenen Informationen. Weitere Hinweise findest du in der Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht.

Gerichtsstand ist St. Johann im Pongau, sofern nicht zwingend anders vorgeschrieben.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.